TERMENI SI CONDITII GENERALE DE UTILIZARE A SITE-ULUI WWW.NOMADIEXPERIENCE.RO (”SITE”)
1. CONDIŢII GENERALE
Prin accesarea si utilizarea acestui site sunteti de acord ca ati citit, inteles si acceptat termenii si conditiile generale descrise aici (“Conditiile Generale”), care reprezinta termenii si conditiile unui acord intre dumneavoastra, in calitate de utilizator si DAREXPLORER SRL, persoană juridică română cu sediul social în București, Strada Vasile Stolnicul nr 6, Sectorul 2, înregistrata la Registrul Comerțului sub nr. J40 /20193/2023, Cod Unic de Înregistrare 49011525, titular al licenței de turism nr. 2946/31.01.2024(„DAREXPLORER”). Vârsta minimă de utilizare a acestui Site este restricționată persoanelor sub 18 ani, vârstă minimă legală în România. Daca nu indepliniti conditia minima de vârstă și/sau nu sunteti de acord sau nu acceptati in totalitate si neconditionat Conditiile Generale ale acestui Site, va rugam sa parasiti acest Site de îndată. Pentru orice intrebari sau informatii suplimentare in legatura cu termenii si conditiile de utilizare a site-ului sau în legătură cu continutul acestuia, vă rugăm să ne contactaţi la e-mail: contact@nomadiexperience.ro.
Prin utilizarea continutului acestui Site va angajati sa respectati integral termenii si cerintele reglementate prin Conditiile Generale.
Accesul la prezentul Site, precum si utilizarea acestuia sunt permise numai in conformitate cu Conditiile Generale si cu normele aplicabile.
DAREXPLORER isi rezerva dreptul impiedica prin orice mijloace accesarea si utilizarea acestui Site daca exista dovada ca scopul este distrugerea sau alterarea Site-lui, a continutului sau securitatii acestuia sau incercarea de a ataca sau discredita DAREXPLORER sau partenerii sai, produsele, serviciile si angajatii acestora.
Prin termenul „Utilizator” al acestui site se intelege orice persoana fizica sau juridica care va accesa acest site.
2. INFORMAŢII DESPRE SERVICII
Site-ul contine o prezentare generală a serviciilor oferite de DAREXPLORER si poate fi folosit doar in interes personal, non-comercial. Scopul permis pentru utilizarea acestui Site este consultativ, respectiv obtinerea de informatii online, solicitarea de oferte turistice si/sau de informatii despre destinatiile promovate, rezervari in limita locurilor disponibile indicate pe Site, abonare la newsletter. Orice utilizare in alte scopuri decat acesta nu este permisă.
Doar atunci cand se indica expres in continutul Site-ului, Utilizatorul are posibilitatea de a verifica disponibilitatea in timp real a unor servicii turistice si de a efectua o rezervare de servicii turistice prin intermediul Site-ului. Plata serviciilor astfel rezervate se va efectua in afara Site-ului (prin transfer bancar sau in numerar), acesta neoferind un sistem de plăți online.
Toate tarifele prezentate pe Site includ TVA conform regimului marjei aplicabil agentiilor de turism.
Informațiile și fotografiile din prezentarea unităților de cazare au caracter generic si informativ și sunt furnizate de către partenerii noștri sau preluate de pe site-urile de prezentare ale acestora, neputand fi considerate contractuale.
Utilizatorul care opteaza pentru folosirea Site-ului are obligatia de a furniza, in mod corect, numele, adresa si alte informatii necesare rezervarii si contractarii serviciilor turistice. Toate aceste informatii sunt protejate in conditiile legii. Daca informatiile furnizate nu sunt corecte si complete, DAREXPLORER are dreptul de a nu raspunde solicitarii Utilizatorului.
Toate solicitarile Utilizatorului venite prin intermediul Site-ului, pe adresa de e-mail contact@nomadiexperience.ro , la numărul de telefon 0774042791, prin intermediul retelelor de socializare de tipul Facebook, sunt considerate intentia dumneavoastra de a primi o oferta/efectua o rezervare.
Orice rezervare efectuată direct pe Site va fi considerată drept intenția ferma a Utilizatorului de a achizitiona un anumit produs sau serviciu turistic. Dacă cererea Utilizatorului va fi acceptată, Utilizatorul va primi un e-mail de confirmare de la DAREXPLORER si contractul cadru de prestari servicii de calatorie, ce va intra astfel in vigoare (daca nu se specifica altfel pe Site, de exemplu, in cazul rezervarilor care necesita reconfirmari din partea furnizorilor). Cu aceasta ocazie, Utilizatorul se obligă să furnizeze date complete de identificare conform documentelor de identitate emise de autoritățile competente și aflate în termen de valabilitate. Această obligație reprezintă o obligație esențială a Utilizatorului, a cărei nerespectare duce la imposibilitatea DAREXPLORER de a furniza serviciile de călătorie solicitate.
In cazul unei cereri rezervare oferta pentru care nu mai exista locuri disponibile la pretul indicat pe Site sau cereri de oferta/rezervare pentru care nu exista disponibilitate pentru conditiile speciale/hotelul/pachetul/perioada solicitata de Utilizator, DAREXPLORER va oferi variante alternative. Daca niciuna dintre variantele propuse nu indeplineste cerintele Utilizatorului, solicitarea va fi considerata inchisa, iar in cazul rezervarilor de pe Site, acestea vor fi considerate anulate.
Disponibilitatea ofertelor de pe Site este dinamica si poate suferi modificari in orice moment, DAREXPLORER neasumandu-si responsabilitate daca aceste disponibilitati nu au putut fi actualizate in timp real pe Site, iar in momentul primirii solicitarii de oferta/rezervarii nu mai sunt locuri disponibile.
Toate serviciile turistice publicate pe Site depind de disponibilitatea furnizorilor de servicii de călătorie (e.g. transportatori, hoteluri, restaurante, organizatori de excursii). Termenii si condițiile prestarii serviciilor de catre acesti furnizori se vor aplica adițional Condițiilor Generale.
De asemenea, conditiile specifice aplicabile diverselor oferte speciale indicate pe Site vor completa si/sau pot deroga de la prezentele Conditii Generale. Utilizatorul are obligatia de a citi cu atentie aceste conditii speciale si de a contacta DAREXPLORER daca are neclaritati cu privire la conditiile aplicabile unui anume serviciu.
In cazul in care Utilizatorul doreste cesionarea, renuntarea la sau modificarea serviciului achiziționat, are obligatia de a contacta urgent DAREXPLORER in legatura cu aceasta si, dupa informarea sa de catre DAREXPLORER despre conditiile cesionarii/renuntarii/modificari serviciului, are obligatia de a-i transmite in scris, de indata, optiunea ferma cu privire la aceasta.
3. CONDITII GENERALE REZERVARE BILETE DE AVION
Cu ocazia efecturarii unei rezervari a unui bilet de avion, DAREXPLORER va transmite Utilizatorului toate informatiile primite de la compania aeriana, respectiv pretul zborului valabil la data rezervarii si regulile aplicabile biletului de avion ce poate fi cumparat in baza respectivei rezervari. Aceste informatii sunt independente de vointa DAREXPLORER si se pot modifica pana in momentul cumpararii efective a biletului, fara ca DAREXPLORER sa poata fi facuta raspunzatoare. Dupa emiterea biletului de avion, toata responsabilitatea privind efectuarea calatoriei revine companiei aeriene.
Utilizatorul este pe deplin responsabil pentru informarea cu privire la și respectarea regulilor de efectuare a calatoriei impuse de companiile aeriene, referitoare, dar fără a se limita la timpii de imbarcare, reconfirmarea zborurilor, bagaje, precum și de autoritatile competente (e.g. politie de frontiera, autoritati vamale, sanitare) din tarile de destinatie.
4. DECLARATIILE UTILIZATORULUI
Utilizatorul declara si garanteaza ca (i) a implinit varsta de 18 ani și nu are capacitate juridica de exercitiu; (ii) toate datele furnizate despre el sau despre membrii familiei sau despre persoanele care l-au imputernicit sa actioneze in contul lor in raport cu DAREXPLORER sunt corecte și autorizate spre dezvaluire; (iii) utilizeaza Site-ul in scop personal, nespeculativ; (iv) detine documentele necesare pentru achizitionarea de servicii turistice (e.g. pasaport in termen de valabilitate solicitat, carte de identitate valida, imputerniciri necesare pentru insotitorii minori) si le va transmite de indata DAREXPLORER la solicitarea sa.
5. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ
DAREXPLORER este proprietarul Site-ului.
Continutul acestui Site, cum ar fi, dar fara a se limita la denumirile, sloganurile, logo-urile fotografiile, textele, video-urile, fisierele audio, reprezentarile grafice, animatiile, si toate lucrarile integrate in acest Site sunt protejate de drepturile de autor si drepturile conexe, precum si drepturile de proprietate intelectuala apartinand DAREXPLORER sau unor terţi care au autorizat DAREXPLORER să le utilizeze, cu exceptia cazului in care nu este specificat altfel. Toate drepturile sunt rezervate.
Reproducerile, pe hârtie sau digitale, ale Site-ului şi/sau ale lucrărilor integrate in Site, cum ar fi, dar fara a se limita la denumiri, sloganuri, logo-uri, articole, imagini, fotografii, video-urile, fisierele audio, reprezentarile grafice, formulare sunt autorizate pentru uzul strict personal, excluzandu-se astfel utilizarea în scopuri publicitare sau comerciale. Este interzisa transmiterea, modificarea, reproducerea, distribuirea, publicarea, expunerea, crearea de lucrari derivate din continutul acestui Site, vanzarea si orice alta modalitate de utilizare a continutului acestui Site fara obtinerea acordului prealabil scris al DAREXPLORER si/sau al titularilor drepturilor de autor. Exceptia este reprezentata de situatia in care, pentru o anumita lucrare integrata, se mentioneaza in mod expres posibilitatea folosirii acesteia in alte scopuri decat cele personale. In toate cazurile de autorizare a folosirii materialelor de pe Site, acestea vor putea fi preluate, total sau parţial, fără alterarea conţinutului şi în mod obligatoriu cu indicarea explicită a sursei.
Este interzisa crearea de legaturi cu Site-ul ale altor site-uri, sau invers, fara un acord prealabil, scris al DAREXPLORER. In situatiile in care acest lucru se intampla fara acordul scris explicit al DAREXPLORER, acesta nu isi asuma responsabilitatea pentru site-urile neafiliate cu care Site-ul ar putea fi legat, pentru materialele postate pe acest site de catre alte persoane decat cele autorizate de DAREXPLORER si isi rezerva dreptul de solicita sanctionarea conform legislatiei in vigoare orice actiune de acest tip, care nu are acordul sau prealabil.
Orice reproducere, prezentare, utilizare sau modificare parţială sau integrală a Site-ului, indiferent prin ce procedeu sau pe ce suport, neconforma cu prezentul capitol in special si cu Conditiile Generale in general, este strict interzisă şi reprezinta o incalcare a drepturilor DAREXPLORER recunoscute si protejate prin lege, fiind atrasa raspunderea civila, contraventionala sau penala, dupa caz, potrivit legii.
DAREXPLORER utilizează materiale promoționale puse la dispoziție de terți și nu poate controla sau verifica originea acestora. DAREXPLORER va inlatura de indata de pe Site orice material ca carei utilizare se dovedeste a fi ilegala.
DAREXPLORER dobandeste proprietatea sugestiilor, comentariilor, feedback-ului, ideilor, pozelor din destinatiile in care au calatorit transmise de Utilizator.
Daca se considera ca orice material pus la dispozitie pe Site, postat de DAREXPLORER, de catre terti sau Utilizatori, violeaza drepturile de autor sau orice alte legi in vigoare, este necesara semnalarea acestei situatii la adresa contact@nomadiexperience.ro .
6. CONFIDENTIALITATE
Securitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal este foarta importanta pentru noi. Orice date cu caracter personal precum: nume si prenume, adresa de e-mail, adresa postala, numar de telefon transmise pe Site prin posta electronica sau prin completarea formularelor electronice vor fi folosite in deplina conformitate cu Politica de Confidentialitate, parte integranta a Conditiilor Generale.
7. NEWSLETTER
Site-ul conține un formular de înscriere la newsletter. Abonarea la primirea newslewtter-ului se face prin inserarea adresei Utilizatorului de e-mail, fapt ce reprezinta acordul Utilizatorului pentru primirea noutăților, a ofertelor speciale precum si a altor informații.
8. HYPERLINK-URI CATRE TERTI
Site-ul poate contine hyperlink-uri catre site-urile unor terti, inclusiv pagini de facebook. Aceste hyperlink-uri nu sunt controlate de DAREXPLORER si prin urmare DAREXPLORER nu poate fi in niciun fel raspunzatoare cu privire la continutul, functionalitatea, securitatea, politica de confidentialitate a site-urilor acestor terti, chiar daca acestea ar contine sigla DAREXPLORER sau a entitatilor afiliate, a sponsorilor sau partenerilor DAREXPLORER.
DAREXPLORER nu isi asuma nicio raspundere pentru continutul sau utilizarea site-ului accesat de utilizator prin hyperlink-ul existent in Site-ul DAREXPLORER; in acest sens, utilizatorul declara ca intelege si accepta ca utilizarea oricarui astfel de site se va efectua pe propriul lui risc.
Orice opinii referitoare la conținutul acestor pagini web externe vor trebui redirecționate către administratorii paginilor în cauză.
9. LIMITAREA RASPUNDERII
Utilizatorul isi exprima acordul de a accesa si utiliza Site-ul pe riscul propriu. Prin urmare, DAREXPLORER, entitatile afiliate, prepusii sai, agentiile sau orice alta parte implicata in conceperea, dezvoltarea, gestionarea si mentenanta acestui Site, nu pot fi raspunzatoare pentru niciun fel de prejudiciu direct sau indirect şi în special pentru prejudiciul material, pierderea de date sau de programe, rezultând din accesul sau utilizarea acestui Site sau din imposibilitatea de a utiliza Site-ul sau orice material publicat pe Site ori adaugat de alti utilizatori. Orice răspundere a DAREXPLORER pentru acoperirea unui prejudiciu direct sau indirect decurgând din utilizarea Site-ului este exclusă, în limita permisă de lege.
Niciun sfat sau alte informatii orale sau scrise, obtinute de la Site-ul sau prin intermediul serviciilor Site-ului, nu constituie o garantie, daca nu este stipulata expres in Conditiile Generale. DAREXPLORER nu este si nu poate fi facut responsabil pentru nepotriviri, indisponibilitati sau alte defecte ale Site-ului sau ale continutului sau.
DAREXPLORER va depune toate diligentele pentru a publica pe Site informatii cat mai actuale si exacte, insa nu isi asuma nicio raspundere cu privire la corectitudinea acestora in orice moment. Raspunderea DAREXPLORER nu va putea fi atrasa pentru nicio consecinta care ar putea rezulta din interpretarea si utilizarea continutului Site-ului. Orice informatie privind activitățile și serviciile continuta de Site, corespunde unei definitii la momentul redactarii sau actualizarii; datele publicate pe Site sunt oferite cu titlu informativ si prin urmare nu pot fi considerate a avea putere contractuala. Erori sau omisiuni pot exista. De aceea, este necesar ca Utilizatorul sa contacteze DAREXPLORER si sa verifice actualitatea informatiei.
DAREXPLORER nu garantează și nu își asumă responsabilitatea pentru orice contaminare cu viruși sau orice altă contaminare similară.
DAREXPLORER nu este responsabilă in cazul producerii unor evenimente de fortă majoră care pot afecta activitatea sa sau a furnizorii sai.
Este interzisa postarea de Utilizator sau transmiterea prin intermediul Site-ului de informatii cu caracter vulgar, amenintator sau indecent, precum si continut care incalca drepturile unei terte persoane sau de care contine virusi sau alte materiale nocive. Utilizatorii sunt singurii raspunzatori pentru orice paguba cauzata prin activitatea acestora. Cu toate acestea, DAREXPLORER va depune toate diligentele pentru a inlatura materialele postate care nu corespund Conditiilor Generale ale Site-ului, fara a avea insa o obligatie in acest sens.
10. ACTUALIZAREA CONDIŢIILOR GENERALE
DAREXPLORER îşi rezervă dreptul de a modifica şi actualiza în orice moment accesul la Site, continutul acestui Site, inclusiv disponibilitatea serviciilor si furnizorilor de servicii turistice, precum şi Condiţiile Generale. Aceste modificări şi actualizări intra in vigoare si sunt opozabile/aplicabile Utilizatorului imediat ce au fost postate pe Site, fara a fi necesara o notificare prealabila a Utilizatorului si fara obligata indeplinirii vreunei formalitati fata de Utilizatorului, fara a atrage in vreun fel raspunderea DAREXPLORER sau a prepusilor sai; prin urmare, Utilizatorul trebuie să verifice in mod periodic Conditiile Generale pentru a fi la curent cu eventualele modificari.
Continuarea utilizarii acestui Site reprezinta acordul utilizatorului cu privire la Conditiile Generale, astfel cum au fost modificate. Asadar, Utilizatorul are obligația utilizatorului să revizuiască aceste Conditii Generale anterior plasării unei comenzi sau altei comunicari cu DAREXPLORER prin intermediul Site-ului.
Neacceptarea oricarei modificari atrage obligatia Utilizatorului de a inceta imediat accesarea Site-ului si/sau utilizarea in orice mod a serviciilor DAREXPLORER.
Ratele de schimb valutar cotate pe Site pot să nu fie întotdeauna actualizate zilnic. Utilizatorul are obligatia de a verifica ratele de schimb din ziua în care efectuează rezervarea.
11. LEGEA APLICABILA
Drepturile si obligatiile partilor, impuse de prezentele Conditii Generale, precum si toate efectele juridice pe care le produce prezentul acord vor fi interpretate si guvernate de legislatia in vigoare din Romania. Orice litigiu care are ca obiect acest acord va fi solutionat de instantele judecatoresti competente de la sediul DAREXPLORER.